Strumplandet.se värnar om din personliga integritet och vi eftersträvar alltid högsta nivå av dataskydd. Här förklaras hur vi samlar in och använder din personliga information. Det är också viktigt att du känner dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst om du har frågor eller funderingar.
Vi på stödstrumpsbutiken.se behandlar uppgifter som du som kund själv lämnat när du handlar eller besöker vår hemsida, kommunicerar med oss eller om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev. Med ”personuppgifter” avses all information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person. Personuppgifter som vi behandlar är ditt för- och efternamn, din adress, ditt telefonnummer, ditt personnummer och din e-postadress.
Strumplandet AB, Orgnr: 5590712005 är registreringsansvarig för de personuppgifter som du angett t till oss. Det är även vi som ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar samt dataskyddsbestämmelser.
Vi skyddar de personuppgifter som behandlas, så att personliga uppgifterna inte förloras, förstörs, manipuleras eller blir tillgängliga för obehöriga.
Vid köp och anger du din mailadress i kassan, så kan du få erbjudanden från oss via e-post om du kryssat i rutan för godkännande av detta. Denna e-post är bara avsedd för nyhetsbrev och du kan avprenumerera dig från våra nyhetsbrevsutskick när du vill.
Varför behövs dina personuppgifter?
Allmänna bestämmelserna för personuppgiftsbehandlingen gäller för hela Strumplabdet AB . De allmänna bestämmelserna innebär att Strumplandet AB alltid behandlar dina personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagstiftningen och med respekt för den personliga integriteten samt personuppgiftshantering vilar på en laglig grund. Vi behandlar dina personuppgfter endast om det är nödvändigt för hänsyn till en säker identifiering eller om det finns något annat beaktansvärt skäl. Vår policy är att använda ditt personnummer i så begränsad utsträckning som möjligt.I vissa situationer kan vi komma att behöva behandla ditt personnummer till exempel vid köp eller om vi behöver identifiera dig för kundserviceärenden, eller om du vill ha information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig samt rättelser om uppgifter som är felaktiga. Det gäller även om du vill radera, begränsa samt begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig, även frågor om produkter, leveransfrågor, returhantering eller ändringar.
Du har också rättighet att begära den information om de personuppgifter vi har om dig, hur de behandla. Du kan kontakta oss så skickar vi över den information du vill ha. Du har, enligt personuppgiftslagstiftningen rätt att en gång per kalenderår gratis få information om vilka personuppgifter som behandlas om dig. När du kontaktar vår kundtjänst i dessa ärenden kommer vi skicka ett formulär skickat till dig via post eller mail beroende på önskemål. Detta formulärmåste fyllas i korrekt och skickastillbaka till oss med rekommenderat brev. I detta formulär måste du också legitimera dig enligt instruktionerna.
Du har även rättighet att begära rättelse av eventuella och felaktiga, saknade uppgifter, samt få dina uppgifter raderade.
Du har rätt att göra invändningar och begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Rätten till begränsning gäller tex när du begärt rättelse av felaktiga uppgifter och att behandlingen begränsas under tiden då uppgifterna utreds och ändras.
Vilka typer av personuppgifter som vi hanterar?
Personnummer
Folkbokföringsnamn
Kontaktuppgifter som adress, e-post och telefonnummer
Betalningsinformation
Betalningshistorik
Din korrespondens
Laglig grund: Rättslig förpliktelse.
Insamlingen av dina personuppgifter utförs enligt svensk lag och om uppgifterna inte lämnas korrekt kan vår rättsliga skyldighet inte fullgöras och vi kan tvingas neka dig köpet.
Lagringsperiod: Efter köpet har genomförts och för en tid om 36 månader därefter, och upp till sju år för data som behandlas enligt bokföringslagen.
Hanteringen av dina personuppgifter är i samband med företagets rättsliga förpliktelser enligt lagkrav, domslut eller myndighetsbeslut te. penningtvättslagen, bokföringslagen, eller reglerna om produktsäkerhet ochproduktansvar vilka kan kräva framtagande av kommunikation och information till allmänheten.
Personuppgifter behandlas alltid med berörda personens samtycke och ett ämnat samtycke kan alltid återkallas. Om ett samtycke återkallas kommer Strumplandet AB inte att behandla personuppgifterna ytterligare. Återkallat samtycke kan viss behandling kan vara nödvändig för att fullfölja lag eller avtal.
Vem har tillgång och behandlar dina personuppgifter?
Strumplandet AB har personuppgiftsbiträden som i nödvändiga fall behandlar dina personuppgifter. Personuppgiftsbiträden involverar företag som hjälper oss med:
Betallösningar (som Klarna Bank AB)
IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support)
Personuppgiftsbiträden involveras endast för ändamål som är förenliga med den information som har samlats in (tex för att kunna uppfylla våra åtaganden enlig köpeavtal) Vi har skriftliga avtal med samtliga personuppgiftsbiträden som garanterar säkerheten för hur dina uppgifter kommer att behandlas.
För att kunna fullgöra företagets rättsliga förpliktelser:
Vi delar även dina personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga. Att företaget är självständigt personuppgiftsansvarig innebär att det inte är vi som styr hur informationen som lämnas till företaget ska behandlas. Självständiga personuppgiftsansvariga som vi delar dina personuppgifter med är:
- Statliga myndigheter (polisen, skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott
- Företag som ombesörjer allmänna varutransporter (logistikföretag och speditörer)
- Företag som erbjuder betallösningar (kortinlösande företag, banker och andra betaltjänstleverantörer)
Cookies
Strumplandet.se använder cookies. Dessa cookies raderas när du stänger din webbläsare. Om du öppnar ett nytt webbläsarfönster kommer då nya cookies att skapas. Vi sparar information i cookien såsom ett slumpmässigt värde som används för att skapa anonym statistik i vår webshop.
